인터파크 티켓 배송지 변경 방법 완벽 가이드

인터파크 티켓 배송지 변경이 가능한 경우

인터파크 티켓 배송지는 다음의 조건을 만족할 경우에 한해 변경이 가능합니다.

• 배송 준비 중 상태일 경우
• 예매 후 배송이 시작되기 전까지
• 공연일 기준으로 충분한 시간적 여유가 있는 경우

이미 배송이 시작된 상태에서는 주소 변경이 불가능하며, 이 경우에는 택배사 측에 직접 연락해야 할 수 있습니다.

배송지 변경을 위한 준비 사항

배송지 변경을 원할 경우, 아래 사항을 사전에 준비하시면 보다 원활하게 절차를 진행할 수 있습니다.

• 예매자 이름 및 예매 번호
• 변경하고자 하는 정확한 배송지 주소
• 연락 가능한 휴대전화 번호
• 공연 이름 및 일정

인터파크에서 티켓 배송지 변경하는 방법

배송지 변경은 크게 온라인 고객센터 문의 또는 전화 문의를 통해 진행할 수 있습니다.

1. 온라인 고객센터를 통한 변경

1. 인터파크 티켓(ticket.interpark.com)에 접속합니다.
2. 우측 상단 마이페이지 > 예매내역 확인으로 이동합니다.
3. 배송지 변경을 원하는 공연의 예매 건을 선택합니다.
4. 하단의 1:1 고객센터 문의를 클릭합니다.
5. 문의 유형을 배송문의 > 배송지 변경으로 선택합니다.
6. 상세 사유와 변경 주소를 정확히 입력한 후, 문의를 등록합니다.

문의 후 평균적으로 1~2일 내에 고객센터에서 회신을 주며, 변경 가능 여부에 따라 안내가 진행됩니다.

2. 전화 고객센터를 통한 변경

• 인터파크 고객센터: 1544-1555
• 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

전화 연결 시, 예매자 본인 확인을 위한 정보(이름, 연락처, 예매번호 등)를 사전에 준비해 두시면 빠르게 상담이 가능합니다.

배송지 변경 시 주의사항

• 배송 상태가 이미 발송됨으로 표시되는 경우 변경 불가
• 해외 주소로는 배송지 변경이 불가하며, 국내 주소로만 수정 가능
• 배송지가 잘못 입력된 경우, 배송 지연 또는 분실의 위험이 있으므로 정확하게 입력 필요
• 공연일이 임박한 경우에는 현장 수령으로 전환을 요청하는 것이 더 안전할 수 있음

티켓 배송 관련 자주 묻는 질문

Q. 배송지 변경 후 얼마 후에 반영되나요?

A. 일반적으로 고객센터의 확인 후 1일 이내에 반영되며, 변경 완료 시 문자나 이메일로 안내됩니다.

Q. 주소를 잘못 입력해서 다른 사람에게 배송되었어요. 어떻게 하나요?

A. 배송 사고로 간주되며, 인터파크 고객센터를 통해 조사 요청을 해야 합니다. 경우에 따라 추가 배송료가 발생할 수 있습니다.

Q. 예매한 티켓을 현장 수령으로 변경할 수 있나요?

A. 일부 공연에 한해 가능하며, 고객센터로 문의해 해당 공연이 가능한지 확인해야 합니다.